SaaS-решение расширяет возможности многоканальных предложений, охват которых составит миллиарды устройств по всему миру.
Корпорация Teradata Corp. (NYSE:TDC), разработчик аналитических систем и маркетинговых приложений для больших данных, объявила о покупке компании Appoxee, поставщика ПО для мобильного маркетинга, работающего по модели SaaS. Вхождение Appoxee в структуру Teradata Integrated Marketing Cloud дополняет стратегию Teradata по созданию передовых отраслевых маркетинговых решений, которые помогают информационно-ориентированным компаниям формировать индивидуальные предложения и коммуникации для своих клиентов на базе того типа взаимодействия с брендом, который они предпочитают и ожидают.
Сделка по приобретению была закрыта 17 декабря 2014 года. Поскольку условия приобретения не имеют существенного значения для Teradata, они не разглашаются. Решения Appoxee будут оперативно интегрированы в Teradata Integrated Marketing Cloud, а также начнется их интеграция в Teradata Digital Marketing Center.
Appoxee ускорит развитие маркетинговых приложений Teradata в области цифрового маркетинга за счет широкого спектра возможностей в мобильной сфере, которые дополнят имеющиеся сильные стороны Teradata Integrated Marketing Cloud, особенно в многоканальном маркетинге и общении c клиентами в реальном времени. Теперь клиенты Teradata Digital Marketing Center смогут использовать единое решение для управления коммуникациями с клиентами на базе электронной почты, домашних страниц, SMS, социальных сетей и push-оповещений на мобильных устройствах. Наряду с аналитикой для мобильного маркетинга, Teradata предложит обширные возможности по управлению многоканальными маркетинговыми кампаниями и автоматизированному принятию решений в реальном времени. В будущем планируется провести интеграцию с Teradata Customer Interaction Manager и Teradata Real-Time Interaction Manager.
Важность мобильных устройств для участников рынка существенно выросла, поскольку благодаря им можно установить контакт с потребителями в пути. По данным comScore (ИТ-компании, которая изучает действия Интернет-пользователей), когда речь идет о потреблении цифрового медиаконтента, именно мобильные платформы — смартфоны и планшеты — суммарно используются более чем в 60% случаев. Годом ранее этот показатель составлял 50%. Благодаря расширению возможностей за счет приобретения Appoxee, прикладные решения Teradata Marketing Applications смогут работать напрямую с мобильными приложениями, связывающими миллиарды отдельных потребителей с брендами, которым они доверяют.
«За счет добавления передовых решений Appoxee для мобильного маркетинга мы активнее помогаем нашим клиентам использовать данные, позволяющие узнавать о реальных предпочтениях их заказчиков и эффективнее работать, реализуя преимущества маркетинга, основанного на данных, — говорит Дэррил МакДональд, президент Teradata Marketing Applications. — Эти инвестиции подчеркивают нашу приверженность к постоянному расширению горизонтов персонализированного цифрового маркетинга, которые откроют новые возможности перед клиентами Teradata Marketing Applications во всем мире».
Итай Леви, основатель и генеральный директор Appoxee, говорит: «Участники рынка уже поняли стратегическую важность оптимизации процессов взаимодействия с клиентом при работе по разным каналам на базе разностороннего понимания клиента, централизованного коммуникационного узла и технологий скоординированных сообщений. Объединив усилия с Teradata, мировым лидером в области маркетинговых приложений и аналитике больших данных, мы помогаем участникам рынка во всем мире обеспечить оптимальное взаимодействие с клиентом».
Сегодня Appoxee обслуживает компании крупного и малого бизнеса в Северной и Южной Америке, Европе, на Ближнем Востоке и в Азии. Teradata обслуживает более 2 600 клиентов во всем мире.
О корпорации Teradata
Teradata (NYSE: TDC) делает больше для развития аналитики «больших данных», чем любая другая компания на рынке. Ведущий спектр решений для анализа больших данных, интегрированного маркетинга и сервисов поможет любой организации вырваться вперед благодаря анализу корпоративных данных.